De dónde es la tienda BabyJörn
Se trata de una empresa sueca.
Nuestro análisis de su web:
- Envío y devoluciones gratuitas: ofrece envío gratuito en todos sus productos en compras a partir de 40 euros, y para compras más pequeñas se cargan 9 euros más. Además, si por alguna razón necesitas devolver un producto, también puedes hacerlo de forma gratuita. Esto demuestra el compromiso de la tienda con la satisfacción del cliente y la facilidad de compra.
- Atención al cliente especializada: cuenta con un equipo de atención al cliente altamente capacitado que está disponible para ayudar a los clientes con cualquier pregunta o inquietud que puedan tener, a través de chat online (solo en inglés), formulario de contacto y email. Además tienen una sección de productos frecuentes muy bien organizada donde sales rápidamente de dudas en la mayoría de cuestiones.
- Garantía de calidad: ofrecen productos de la más alta calidad que cumplan con los estándares de seguridad y comodidad requeridos. Todos los productos están sujetos a rigurosos controles de calidad para garantizar que cumplan con estos estándares antes de llegar a los clientes.
- Formas de pago: incluyen tarjetas de crédito y débito, PayPal y transferencia bancaria, y aunque también puedes pagar en 3 plazos mediante Klarna, no vemos que tengan la opción contrareembolso. Ten presente que también puedes comprar sus productos en otras tiendas como El Corte Inglés, Amazon… donde puedes usar tu cuenta sin necesidad de meter tus datos bancarios (aunque tienen instalado el certificado SSL el encriptación de datos).
¿Qué colchones están disponibles en BabyBjorn?
La tienda dispone de una variedad de colchones para bebés y niños, incluyendo colchones para cunas, cunas de viaje y camas para niños y mucho más, diseñados para brindar comodidad y apoyo adecuados para los niños mientras duermen.
Cuál es la política de devoluciones de BabyBjorn. Servicios postventa:
Si disponen de stock en sus almacenes tendrás el producto en casa en un plazo estimado es de 5-7 días hábiles.
Tienen una política de devoluciones muy buena de 90 días, si por alguna razón no estás satisfecho con tu compra, simepre que devuelvas el producto en su estado original. El envío de devolución también es gratuito, lo que hace que el proceso sea aún más conveniente para los clientes, pero deberás rellenar un formulario de devoluciones que tienes en su página de devoluciones.
Información de Contacto
✉ customerservice@babybjorn.com ☎ 0370 838 87 📍 : BabyBjörn AB, Kulltorpsvägen 49, Lanna 333 74 Bredaryd, (Suecia)
