Analizando a D.Franklin.
- La compañía es bastante transparente a través de sus redes sociales, como Twitter y Facebook, lo que permite a los clientes conocer más sobre su temática. Si bien no tiene muchas ofertas en su página web oficial, sus precios tienden a ser económicos y recomendamos suscribirse a su boletín de noticias para estar al tanto de las promociones exclusivas y cupones de descuento.
- En cuanto a la calidad-precio de los productos, destaca su línea de gafas de sol, que tiene una gran variedad de diseños originales y un 2×1 en promoción exclusiva. En cuanto a sus relojes y calzado, se destacan por sus diseños y su originalidad, con un precio razonable entre 34,99 y 49,99 euros. Por otro lado, su ropa es sencilla pero con diseños originales, y para el precio que tienen la verdad es que se llevan una buena nota.
- En términos de atención al cliente, D. Franklin tiene un número de asistencia al cliente para cualquier cambio o devolución, consulta sobre el stock de productos agotados o verificación de pedidos. También puedes hablar con ellos a través de su chat online. Esto demuestra su compromiso con la satisfacción del cliente y su disposición a resolver cualquier problema que pueda surgir.
- En cuanto a la facilidad de compra en su web, la tienda online es intuitiva y fácil de navega, permitiendo a los clientes encontrar rápidamente lo que están buscando a través de filtros y categorías. También es importante mencionar que la empresa ofrece envío gratuito en compras superiores a 50 euros, lo que hace que la compra sea aún más fácil y económica. Puedes comprar sus productos en sus tiendas físicas en Andorra, Francia…. o a través de amazon si te es más cómodo.
- Aceptan muchas formas de pago como Amazonpay, AmericanExpress, Appelpay, tarjetas Visa y MasterdCArd y Paypal, eso sí, no aceptan contra reembolso.
Puntos clave sobre el sentimiento general
De las opiniones de clientes en Trustpilot sobre dfranklincreation.com, obtenemos los siguientes puntos clave:
- Calidad del producto/servicio: Las opiniones varían, algunos clientes están satisfechos con la calidad de los productos ofrecidos por dfranklincreation.com, mientras que otros mencionan problemas de calidad en ciertos productos.
- Atención al cliente: también son mixtas. Algunos clientes elogian un servicio rápido y eficiente, mientras que otros mencionan experiencias negativas con el servicio al cliente.
- Servicio postventa: A algunos les gusta el servicio postventa, mientras que otros mencionan dificultades para resolver problemas o devoluciones.
Información de Contacto
✉: ibg@illicebrandsgroup.com ☎ Tel 966632400 📍C/ Xixona 3 03204 Elche - Alicante
Zapatillas, Gafas, Calzado Casual, Ropa… ¿Has comprado alguno de los productos Dr. Franklin? Comenta en opiniones:
Te dejo aquí algunas tiendas similares en productos “muy cool”. Sin duda las opiniones de bonprix y sus productos te gustarán.
buenas, he pedido unas gafas de sol para regalar a mi hijo y según me cuenta tienen una calidad y diseño que le gusta. Se nota que son gafas tipo Hawkers pero por 45 euros tampoco se pueden pedir mucho más. Me puse en contacto con ellos a través de su chat online y me respondieron en el momento sobre cómo cangear un cupón descuento que tenía. Los servicios postventa no los valor porque aún no los he usado. Todo ok!
Me super encantan sus productos, llevo varios pedidos hechos en su tienda y la verdad es que todo super bien. Me gustan mucho sus zapatillas casual, las últimas que me he pedido son las Court multi leo. Todo es perfecto desde la rapidez de entrega al pedido hasta los precios y calidad de productos.