Mejores Tiendas Online Para Comprar Ropa de Hombre

Analizando a D.Franklin.

• La compañía es bastante transparente a través de sus redes sociales, como Twitter y Facebook, lo que permite a los clientes conocer más sobre su temática. Si bien no tiene muchas ofertas en su página web oficial, sus precios tienden a ser económicos y recomendamos suscribirse a su boletín de noticias para estar al tanto de las promociones exclusivas y cupones de descuento.
• En cuanto a la calidad-precio de los productos, destaca su línea de gafas de sol, que tiene una gran variedad de diseños originales y un 2×1 en promoción exclusiva. En cuanto a sus relojes y calzado, se destacan por sus diseños y su originalidad, con un precio razonable entre 34,99 y 49,99 euros. Por otro lado, su ropa es sencilla pero con diseños originales, y para el precio que tienen la verdad es que se llevan una buena nota.
• En términos de atención al cliente, D. Franklin tiene un número de asistencia al cliente para cualquier cambio o devolución, consulta sobre el stock de productos agotados o verificación de pedidos. También puedes hablar con ellos a través de su chat online. Esto demuestra su compromiso con la satisfacción del cliente y su disposición a resolver cualquier problema que pueda surgir.
• En cuanto a la facilidad de compra en su web, la tienda online es intuitiva y fácil de navega, permitiendo a los clientes encontrar rápidamente lo que están buscando a través de filtros y categorías. También es importante mencionar que la empresa ofrece envío gratuito en compras superiores a 50 euros, lo que hace que la compra sea aún más fácil y económica. Puedes comprar sus productos en sus tiendas físicas en Andorra, Francia…. o a través de amazon si te es más cómodo.
• Aceptan muchas formas de pago como Amazonpay, AmericanExpress, Appelpay, tarjetas Visa y MasterdCArd y Paypal, eso sí, no aceptan contra reembolso.

Puntos clave sobre el sentimiento general

De las opiniones de clientes en Trustpilot sobre dfranklincreation.com, obtenemos los siguientes puntos clave:

• Calidad del producto/servicio: Las opiniones varían, algunos clientes están satisfechos con la calidad de los productos ofrecidos por dfranklincreation.com, mientras que otros mencionan problemas de calidad en ciertos productos.
• Atención al cliente: también son mixtas. Algunos clientes elogian un servicio rápido y eficiente, mientras que otros mencionan experiencias negativas con el servicio al cliente.
• Servicio postventa: A algunos les gusta el servicio postventa, mientras que otros mencionan dificultades para resolver problemas o devoluciones.

Información de Contacto

✉: ibg@illicebrandsgroup.com ☎ Tel 966632400 📍C/ Xixona 3 03204 Elche - Alicante

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Zapatillas, Gafas, Calzado Casual, Ropa… ¿Has comprado alguno de los productos Dr. Franklin? Comenta en opiniones:

Te dejo aquí algunas tiendas similares en productos “muy cool”. Sin duda las opiniones de bonprix y sus productos te gustarán.

Analizando la marca 11 Degress

Calidad-Precio:

11 Degrees se destaca por ofrecer ropa de moda urbana casual/deportiva a precios bastante asequibles. La calidad de sus productos es en general buena, considerando su rango de precios. Sin embargo, es importante mencionar que algunos artículos pueden mostrar signos de desgaste después de un uso prolongado. Para aquellos que buscan moda moderna sin gastar una fortuna, es una opción a considerar.

Ten en cuenta que también puedes comprar sus productos con cupones de descuento y algunas ofertas qeu van sacado en su tienda online, como la que tienen del 15% en su primera compra. También en su sección de rebajas encontrarás descuentos de 20%, 35% y 50%, y produtos en liquidación a precios de saldo en su outlet.

Servicio de Atención al Cliente:

El servicio de atención al cliente es eficiente, aunque podría haber margen de mejora. Ofrecen únicamente correo electrónico (te lo dejo en datos de contacto), para atender las consultas de los clientes. Las respuestas suelen ser rápidas, pero algunos problemas pueden requerir un tiempo adicional para resolverse por completo.

El horario de atención al cliente está especificado en su web de lunes a viernes de 9am a 5pm GMT.

Facilidad de Compra:

Una de sus fortalezas es la facilidad de compra en su sitio web. La navegación es intuitiva, con categorías (hombre, Mujer y Niños) organizadas de manera clara con subcategoría como Camistas, Pantalones Tejanos, Chandal…. y filtros de búsqueda que facilitan encontrar productos específicos. La velocidad de carga de la página es rápida, lo que agiliza el proceso de compra. En este aspecto, su web brilla y ofrece una experiencia de compra agradable.

También puedes encontrar los produtos de la marca en El Corte Inglés y Amazon.

Formas de Pago y envíos de 11º:

En su tienda online puedes pagar desde con tarjetas de crédito Visa, MasterdCArd, Maestro, American Express, hasta PayPal, AppelPay, lo que brinda comodidad y flexibilidad a los compradores. La seguridad en las transacciones es una prioridad, lo que garantiza la protección de los datos del cliente durante la compra en línea. Sin embargo, sería beneficioso incluir opciones de pago adicionales, como transferencias bancarias o pago contrareembolso, para adaptarse a las preferencias de todos los clientes.

El precio de envío estandard es de 4,95 euros y tardan unos 4-5 días laborales en enviártelo.

Utiliza tecnología de cifrado y medidas de seguridad (Certificado SSL) para proteger la información del cliente durante las transacciones en línea.

Servicio Postventa y Devoluciones Eleven Degrees:

Ofrecen devolución y reembolso de forma gratuita, lo que es un punto a favor. Sin embargo, algunos clientes han reportado demoras en los procesos de devolución y atención al cliente posterior a la compra. Mejorar la eficiencia en este aspecto sería beneficioso para la empresa y aumentaría la satisfacción del cliente.

El plazo de devolución es de 28 días a partir de la recepción del producto por el cliente, siempre que el artículo esté en condiciones originales y sin usar. Tardan en procesar las devoluciones en 2-3 días desde la recepción del producto en sus almacenes, aunque a veces les puede llegar hasta 14 días (plazo legal).

Información de Contacto

✉ hello@11degrees.com ☎ No consta 📍 Unit 4N, Crossley Park Heaton Chapel Stockport, Greater Manchester, SK4 5BF

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¿Chaquetas, Sudaderas, Camisetas… 11º?. Has compradoalgo y te gustaría opinar. Es tu turno:

Analizando a SombreroShop.es

Precios de sus Productos

SombreroShop es un destino reconocido para quienes buscan accesorios de cabeza de calidad, proporcionando una amplia gama de opciones para distintos gustos y necesidades. La estructura de precios del sitio refleja un balance adecuado entre la calidad y el valor, donde los consumidores pueden encontrar productos que se alinean tanto con presupuestos más moderados con marcas como Billabong, Adidas, Ellesse… como con gustos más selectos y premium como Comumbia, The North Face…

Mientras algunas opciones son notablemente accesibles, otras, especialmente aquellas de marcas reconocidas o de materiales de alta calidad, pueden venir con una etiqueta de precio más elevada, eso sí, sabes que comprar una marca reconocida es garantía de compra satisfactoria. No obstante puedes comprar una prenda de calidad con los códigos de descuento que suele sacar sombreroshop regularmente.

Atención al Cliente

El sitio, aunque no ofrece múltiples canales de comunicación, solo correo electrónico y formulario de contacto, lo cierto es que la respuesta es generalmente eficiente y el equipo se muestra dispuesto a asistir en consultas y resolver inconvenientes. No obstante, como cualquier plataforma, pueden surgir variaciones en las experiencias y es crucial leer las experiencias de otros para establecer expectativas realistas.

Echamos de menos un chat en vivo y número telefónico, aunque siendo una empresa con sede en Münster, Alemania, igual es complicado comunicarte con ellos por llamada telefócnica. De hecho la excelente sección de preguntas frecuentes (FAQS) ayuda muchísimo.

Facilidad de Compra

En cuanto a la experiencia de navegación y compra, al tienda destaca por su interfaz de usuario amigable y su proceso de compra intuitivo. Las categorías como “Sombreros”, “Gorros”, “Gorras” o “Complementos” están claramente definidas y la búsqueda de productos es simplificada gracias a los filtros y a una barra de búsqueda eficiente. Dentro de cada sección, se puede filtrar por diferentes criterios, como marca, modelo, tamaño, color, precio o valoración de los clientes.

Para buscar un sombrero, se puede introducir la medida directamente en el buscador principal o seleccionar el tipo de sombrero y la marca y modelo del mismo. La web muestra los resultados disponibles con una imagen, el precio, la etiqueta europea y las opiniones de los clientes. También se puede acceder a una ficha detallada del producto con más información técnica y características. Además, se puede comparar hasta tres productos diferentes para ver las diferencias entre ellos.

Formas y seguridad en el Pago

SombreroShop ofrece una variedad de métodos de pago, como tarjetas de crédito Visa, MastardCard, America Express, PayPal y otros servicios de pago como Amazon Pay. Además, el sitio utiliza un protocolo de seguridad HTTPS, asegurando que la información financiera de los usuarios esté protegida durante las transacciones, y tiene sellos de garantía de TrustedShops y ConfianzaOnline.

También tienen la opción de pago por transferencia bancaria, pero no la de contrareembolo, un punto que podrían mejorar.

Servicios Postventa, gastos de envío y devoluciones

Los envíos se realizar a través de Correos, Tipsa y Seur, con unos gastos de envío parciales de solo 4,95 euros y tienen uno 2-3 días de entrega. Además tienen una generosa política de devoluciones de hasta 100 días, sin alegar ningún tipo es escusa. Si no te gusta o te queda bien el producto comprador puedes devolverlo sin más.

Para realizar las devoluciones tienen un prececo cláramete especificado en su web.

Información de Contacto

✉ servicio@sombreroshop.es ☎ No consta 📍Willy-Brandt-Weg 36, 48155 Münster, Alemania

Ir a SombreroShop

¿Has comprado sombreros, gorros, gorras y otros complementos en SombreroShop.es?. Opina:

Análisis de la Tienda Online

Precios de sus Productos

Centrándonos inicialmente en el aspecto económico, esta tienda online presenta una gama de productos de cuero y accesorios que, a primera vista, sugieren una mezcla de calidad y estética. En su catálogo de productos de cuero, incluyendo carteras para hombres, monederos, cinturones de cuero, zapatos para mujeres, alpargatas, bolsos… los precios, aunque no son los más bajos del mercado, reflejan una inversión en un producto de cuero genuino, reconocido por su durabilidad y estética atemporal.

Por ejemplo, los bolsos de piel para mujer tienen un rango de precios desde 99,90 € hasta 179,90 €. Comparado con otras tiendas online similares, los precios parecen ser competitivos considerando la calidad y el diseño exclusivo de los productos. La marca parece centrarse en ofrecer una experiencia de lujo, enfocada tanto en la calidad del material como en la confección de sus productos, posicionándose así en un segmento de mercado medio-alto.

No obstante puedes comprar a buenos precios usando cupones de descuento así como en períodos de rebajas.

Atención al Cliente

La presencia de una sección detallada de Preguntas Frecuentes y una página de contacto accesible facilita que los clientes obtengan respuestas a sus inquietudes de manera autónoma o se comuniquen directamente con la empresa. Proporcionan un número teléfono y de WhatsApp para consultas, así como un correo electrónico. Sin embargo, no encontramos un chat en línea.

No obstante, para una marca que se posiciona en el segmento medio-alto, la inclusión de un chat en vivo podría potenciar aún más la accesibilidad y mejorar la percepción de la atención al cliente.

Facilidad de Compra

Navegar por el sitio web es relativamente sencillo e intuitivo, con categorías de productos claramente definidas (Mujer, Hombre, Outlet, Personalización) y una interfaz amigable. La marca ha hecho un esfuerzo en presentar sus productos de manera atractiva, con descripciones detalladas y fotografías de alta calidad.

Aunque la experiencia de usuario es bastante fluida, la integración de opciones de filtrado más detalladas y la posibilidad de visualizar los productos en varios ángulos o en un contexto de uso podría enriquecer la experiencia de compra y ayudar a los clientes a tomar decisiones más informadas.

Muchos usuarios se pregunta si están disponibles sus productos en tiendas físicas o El Corte Inglés y la verdad es que solo los hemos encontrado online en su web, y en algún Showroom en Córdoba.

Formas de Pago

Con respecto a las formas de pago, la plataforma ofrece diversas opciones, incluyendo tarjetas de crédito y débito, Visa, MastardCard, Maestro, y PayPal, y transferencia bancaria, que se adaptan a las preferencias de una amplia audiencia. La seguridad de las transacciones está garantizada con la implementación de protocolos de seguridad, brindando confianza a los usuarios en cada compra.

También tiene la opción de aplazar los pagos mediante “Aplazame”, sin embargo, la inclusión de opciones de pago alternativas, como Google Pay o Apple Pay, o pago contrareembolso para poder tener en la mano los productos antes, podría maximizar la comodidad y adaptarse a las tendencias contemporáneas de consumo.

Servicios Postventa y Devoluciones

La tienda online realiza envíos de forma gratutita, y ofrece una política de devoluciones de 14 días, proporcionando información detallada sobre cómo proceder en caso de querer realizar una devolución. Ten en cuenta que solo se pueden efectuar cambios si vives en España Peninsular, Islas Baleares y Portugal.

Ir a Monpiel

✉ info@monpiel.com ☎ + 34 673 403 882 Whatsapp +34 673 403 882 📍 c/ Ing. Barbudo 4, 14013 Córdoba, España

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Sandalias, Zapatos, Botines, Carteras…¿Has comprado algo en Monpiel.com y te gustaría dejar tu opinión? Hazlo abajo:

Analizando la tienda online Scotch & Soda España

Precios de sus Productos

Resulta evidente que la marca Scotch & Soda destaca por su énfasis en la moda de alta calidad, donde los precios se correlacionan adecuadamente el diseño y calidad de los productos ofrecidos. La comparativa de precios con otras tiendas del mismo nicho de moda refleja una política de precios que, si bien no se orienta a ser la más económica del mercado, sí propone un valor justo para productos de calidad superior, balanceando astutamente el costo y el valor entregado al cliente.

Si no quieres comprar sus produtos directamente en su web también los puedes encontrar en otras tiendas como El Corte Inglés, Amazon, Aboutyou, DressInn y muchas otras, eso sí, si quieres beneficiarte de sus cupones de descuento deberás comprar directamente en su web. En la zona Outlet también hay buenos chollos y rebajas.

Atención al Cliente

Aunque no tienen chat en línea disponible en su sitio web para hablar rápidamente con ellos, la compañía ofrece otras vías de comunicación, permitiendo que el cliente elija la que mejor se adapte a sus preferencias y necesidades, facilitando así un diálogo abierto y constante.

Puedes contactar con ellos por la página de contacto de su web, mediante llamada telefónica (si sabes hablar inglés o holandés) o bien mandarles un email. Su página de preguntas frecuentes te sacará de muchas dudas si no sabes idiomas. Te dejo los datos de contacto más abajo. También son muy activos en redes sociales y puedes hablar con ellos tanto por facebook o instagram principalmente.

Facilidad de Compra

Navegar a través del sitio web https://www.scotch-soda.eu/es-en es una experiencia en sí misma, diseñada intuitivamente y categorizada de manera lógica para garantizar que los usuarios puedan hallar y comprar productos con pocos clics. Desde la home de su web entrarás directamente en las categorías Novedades, Mujer, Hombre y Niños.

Los filtros y opciones de clasificación, junto con imágenes de alta calidad y descripciones detalladas de productos, permiten a los clientes tomar decisiones de compra informadas y confiadas. Además, la función de búsqueda en el sitio web es eficiente, ofreciendo resultados precisos y pertinentes basados en las consultas de los usuarios.

Formas de Pago

La seguridad del sitio para el pago es fundamental para ganar la confianza del consumidor y, en este aspecto, en su tienda está garantiza una transacción segura mediante protocolos de seguridad robustos, observables mediante el candado en la barra de direcciones y la URL que comienza con “https://”.

Ofrecen múltiples opciones de pago, incluyendo las principales tarjetas de crédito/débito Visa y Mastardcard y Paypal, proporcionando así flexibilidad y facilidad en las transacciones. No tienen pago contra reembolso o trasferencia bancaria, puntos que podrían mejorarse.

Servicios Postventa y Devoluciones

Además del envío gratutio en pedidos superiores a los 150 euros, la política de devoluciones está claramente definida en su sitio web, con un plazo de devolución de 60 días, que podrás realizar por correo postal o mediante mensajero. Una vez que reciban tu devolución te harán un desembolso en los siguientes 7 días.

Las opiniones en Trustpilot sobre estos vendedores son malas y no parece que se den respuesta a las mismas.

Información de Contacto

✉ contact@sands-europe.com ☎ (0031) (0)23-5677663 📍 Jacobus Spijkerdreef 20-24 2132PZ Hoofddorp, Países Bajos

Ir a Scoth&Soda

Moda de Hombre, Mujer, Niño…. Deja lo que piensas en las opiniones sobre ellos:

Analizando a Thehut.com

Precios de sus Productos

Se aprecian opciones accesibles y ofertas atrayentes, especialmente en secciones como “Outlet” a la fecha de este artículo tienen rebajas del 15% usando el código de descuento, mientras que también se presentan productos de marcas premium como Valentino, Tommy Hilfiger, Coach, Hugo Boss, Barbour, Steve Madden…. con precios considerablemente elevados.

Aunque algunos usuarios podrían considerar ciertos artículos como caros, es evidente que la plataforma intenta compensar esta percepción proporcionando una diversidad de opciones y descuentos atractivos que se pueden explorar mediante la sección de ofertas y rebajas. También suelen ir sacando regularmente cupones de descuento, así que puedes pillarte un buen bolso o pantalones a un precio, y si recomiendas a un amigo tendás más descuento.

Atención al Cliente

Si no sabes inglés no podrás leer los artículos y productos ya que solo están en inglés, si bien, la página web cuenta con una sección de “Ayuda” robusta y de fácil navegación, donde los usuarios pueden encontrar respuestas a preguntas frecuentes sobre pedidos, entregas, devoluciones, y demás.

Además, ofrecen un soporte al cliente a través de un formulario de contacto en línea, fabebook Messenger, Twitter, y mediante llamada telefónica de Lunes a viernes: 08:00 – 17:00. De forma destacada su chat en directo te ayudará mucho a tener respuestas rápidas, y está disponible 24-7. También sonn muy activos en redes sociales Facebook , Twitter , Pinterest e Instagram

Facilidad de Compra

En cuanto a la experiencia de usuario y facilidad de compra, thehut.com presenta un diseño web limpio, intuitivo y estéticamente agradable. Las categorías de productos facilitan la navegación “Hombre”, “Mujer”, “Calzado”, “Niño y Bebé”, “Hogar”, “Marcas”... y se complementan con un sistema de filtros eficiente que facilita la búsqueda de artículos específicos.

Cada producto está bien presentado, con información detallada, especificaciones y fotografías de alta calidad. La posibilidad de ver los productos en una “vista rápida” sin necesidad de cambiar de página agrega puntos positivos a la fluidez de la navegación.

Formas de Pago y Seguridad

Proporcionan una gran cantidad de opciones de pago para satisfacer las preferencias y necesidades de un amplio espectro de clientes. Entre las opciones disponibles se incluyen las tarjetas de crédito y débito más comunes, PayPal, Alipay, y la opción de pago diferido con Klarna, Newpay y alguna más.

Este abanico de alternativas facilita que los usuarios seleccionen la modalidad de pago que les resulte más cómoda y segura. La plataforma utiliza sistemas de seguridad en las transacciones para proteger los datos financieros de sus usuarios (Certificado SSL de encriptación de datos).

Servicios Postventa y Devoluciones

La política de devoluciones ofrece un plazo de 28 días desde la recepción de los productos para realizar devoluciones. La información sobre el proceso de devolución y reembolso está claramente detallada en su sección de “Devoluciones”, facilitando a los usuarios comprender los pasos a seguir y las condiciones aplicables. Una vez que reciben la devolución en sus almacenes y te harán el reembolso en 5 días hábiles.

Aunque la página ofrece devoluciones internacionales (fuera de Reino Unido), es importante que los usuarios internacionales se percaten de que los costes de envío de las devoluciones correrán por su cuenta. No aceptan cambios de artículos.

Y lo mejor es que puedes hacer todo el proceso de compra a través de su app.

Información de Contacto

✉ No consta ☎ +44 (0)1606 811863 📍 Greater Mancheste, UK

Ir a TheHut

¿Has hecho algún pedido en su tienda online y tienes algo que contar. Déjalo en las opiniones:

Qué es Miinto.es

Estamos ante un marketplace que auna miles de marcas y tiendas de moda en una única web. Si sueles comprar marcas de media/alta gama es una excelente opición a considerar.

¿Es Miinto fiable?. Nuestro analisis:

Precios de sus Productos

Con su amplio catálogo que abarca diversas categorías de moda y accesorios, se presenta como una opción viable para aquellos que buscan tanto artículos de alta gama como opciones más accesibles. La estructura de precios muestra una interesante dualidad, ofreciendo productos que se ajustan a diferentes presupuestos, aunque vale la pena destacar que las ofertas y descuentos no son tan prominentes o frecuentes. A pesar de ello, la variedad en el rango de precios permite acceder a productos de diferentes calidades y marcas, pudiendo satisfacer así, las expectativas de una clientela diversa.

Para entender que no suelen tirar los precios solo hay que ver con las marcas con las que trabajan. Hay miles, pero seguro que al leer Bugatti, Alphatauri, o Armani te haces rápidamente una idea. Nada de productos falsos… y si quierse comprar un poco más baratos a veces suelen sacar cupones/códigos de descuento.

Atención al Cliente

El servicio de atención al cliente resulta ser notablemente accesible y dispuesto a ayudar. Su equipo muestra un balance adecuado entre profesionalismo y cordialidad, brindando respuestas concretas y útiles a través de su chat online de 8 a 20 horas. También puedes llamarles de lunes a domingo de 9 a 14 horas, o mandarles un email (te dejo los datos abajo) a travás de su útil correo electrónico virtual que suelen responden en un día laboral.

La mayoría de las cuestiones que se le suelen presentar a sus clientes las tienen bien explicadas en la página de ayuda al cliente, lo que es un punto a su favor.

Facilidad de Compra

Navegar en su boutique online es una experiencia que destila facilidad y comodidad. El diseño intuitivo del sitio, sumado a una lógica categorización de productos y un proceso de checkout simplificado, hacen que la jornada de compra se desarrolle con fluidez. Además, la existencia de descripciones detalladas de producto e imágenes de alta calidad enriquecen la experiencia del usuario, permitiendo que este tome decisiones informadas respecto a sus adquisiciones.

Seguridad y formas de Pago

El apartado de seguridad y formas de pago se percibe sólido y confiable. La presencia del protocolo “https://” y el candado en la barra de direcciones son claras indicaciones de un ambiente seguro para las transacciones financieras, de hecho teniendo clientes tan selectos como los que tiene sería impensable no tener un excelente sistema de seguridad de datos.

La tienda online solo ofrece como opciones de pago tarjetas de crédito/débito Visa, MasterdCard y Paypal, aunque podría enriquecer su oferta incluyendo más alternativas de pago y financiación.

Servicios Postventa y devoluciones

Con envíos gratuitos en pedidos de más de 50 euros, su sistema de devoluciones fáciles, hacen de sus servicios postventa una envidia. El proceso de devolución está muy explicado para que no hayan errores en su web, eso esí, se ajustan al período legal de 14 días.

Ten en cuenta que no podrás intercambiar producto. En su lugar, debes devolver el producto y luego realizar un nuevo pedido. Las devoluciones tienen un coste de 3 euros.

Información de Contacto

✉ info@miinto.es ☎ +34 900 649 679 📍 Prags Boulevard 49, #9., 2300 Copenhagen S

Ir a Miinto

Zapatos, ropa, vestidos.., Deja lo que piensas en las opiniones:

Nuestro análisis

De dónde es la tienda Boohoo

Estamos antes un ecommerce del sector que la moda con sede en el Reino Unido, que se enfoca en produtos para genete joven de entre 15 y 30 años. Aunque en su día hubo cierta polémica por donde fabricaban sus productos, hoy en día tienen su fábrica en Thurmaston Lane, Leicester (Reino Unido).

Precios de sus productos

Navegar por su web nos sumerge en un mundo donde la moda y los precios accesibles se funden en una alianza palpable. La tienda ostenta una variada gama de prendas y accesorios que no sólo siguen las tendencias actuales, sino que también se ofrecen a precios competitivos en comparación con otras plataformas similares.

Las frecuentes ofertas y descuentos son un valor añadido que seguramente será apreciado por aquellos que buscan estilizar su guardarropa sin desestabilizar su billetera, así que puedes comprar su ropa de punto o deportiva con buenos descuentos y cupones que suelen sacar.

Atención al cliente

La atención al cliente es principalmente a través facebook y una sección exhaustiva de preguntas frecuentes, facilitando respuestas inmediatas y asistencia durante el proceso de compra. Sin embargo, la ausencia de un número telefónico puede limitar las opciones de comunicación para aquellos que prefieran un enfoque más personalizado en la atención. Ten en cuenta que si tienes que hablar con ellos el equipo de atención al cliente te responderá en inglés.

Muchos usuarios buscan si tienen tiendas en España en ciudades como Madrid o Barcelona, pero no, solo realizan ventas en su tienda online, y hacen los envíos a España desde su sede.

Facilidad de compra

Su web Es.boohoo.com destila un diseño web moderno y amigable que facilita una experiencia de compra intuitiva. Las categorías están claramente definidas “Hombre”, “Mujer” “Novedades”, “Vestidos”…, y los filtros de búsqueda ayudan a los usuarios a encontrar lo que necesitan con apenas unos pocos clics. La información de los productos está detallada, ofreciendo imágenes desde distintos ángulos, y las guías de tallas brindan apoyo adicional para tomar decisiones acertadas.

Formas de pago

En términos de pagos, garantiza transacciones seguras, observando el protocolo “https://” y el ícono de candado en la barra de direcciones, lo que insinúa un cifrado robusto de los datos. Ofrecen una variedad de métodos de pago, desde tarjetas de crédito/débito Visa, MastarCard, AmericanExpress, y PayPal, así como Klarna y Clearpay para facilitar la vida a sus compradores.

La política de privacidad es transparente, aunque siempre es recomendable leerla en detalle para entender completamente cómo se manejarán nuestros datos.

Servicios Postventa y devoluciones. ¿Cuánto tardan los envíos a España?

Segun su web los envíos a España son de dos clases: envío estandar que puede tardar hasta 6 día laborales, y el envío Express de 1 a 2 días laborales. El precio es de 6,99 euros y 17,99 euros, respectivamente, por lo que si no tienes mucha prisa mejor esperar unos días.

La política de devoluciones de boohoo permite retornos en un plazo de 28 días a partir de la recepción del pedido, un marco temporal que ofrece suficiente margen para evaluar los productos adquiridos. Sin embargo, es crucial destacar que los gastos de devolución corren por cuenta del cliente, un aspecto que podría ser un punto de mejora comparado con otras tiendas online que ofrecen devoluciones gratuitas.

Tienen perfectamente explicado en su web el proceso para realizar las devoluciones, siendo muy transparentes en este aspecto.

Información de Contacto

✉ customerservices@boohoo.com ☎ No consta 📍UK Ltd, en 49-51Dale Street, Mánchester M1 2EH

Comprar este artículo

Vestidos de mujer, ropa de hombre. ¿Has comprado algo en su tienda?. Deja tu opinión:

Nuestro análisis

Calidad Precio de sus productos

La tienda EMP Online ofrece productos de alta calidad a precios razonables. Sus productos están diseñados para amantes de la música y la moda alternativa, y la calidad de los artículos es impresionante. A pesar de la calidad superior, los precios son competitivos y asequibles para una amplia gama de presupuestos. Esto la convierte en una opción atractiva para aquellos que buscan productos únicos sin gastar una fortuna.

Chupas de cuero, camisetas rockeras, zapatos y mucho más a precios muy competitivos, que además puedes comprar más baratos si usas los cupones de descuento promocionales que suelen sacar o pillas unos algún chollo en el apartado “Ofertas”, y si entras a su Club Backstage te enterarás de descuentos exclusivos y mucho más.

Servicio de Atención al Cliente

Uno de los puntos fuertes de esta web es su excepcional servicio de atención al cliente. Los representantes de atención al cliente son amables, atentos y están disponibles para ayudar en todo momento. Resuelven consultas y problemas de manera eficiente, demostrando su compromiso con la satisfacción del cliente. Además, el tiempo de respuesta es rápido, lo que es esencial en el comercio en línea.

Su principal punto de contacto es el chat online. Lo tiens un poco escondido en su web, pero está. También la sección de preguntas frecuentes está muy bien estructurada y resuelve prácticamente todas las dudas.

Facilidad de Compra

La navegación por el sitio web de emp-online.es es muy fluida y amigable. La interfaz está diseñada de manera intuitiva, lo que facilita a los compradores encontrar productos y realizar compras, en categorías como “Zapatos” “Películas” “Gaming”… Además, ofrecen una función de búsqueda avanzada que permite a los usuarios encontrar rápidamente lo que desean. La experiencia de compra es cómoda y sin complicaciones.

Ofrecen envío internacional para llegar a clientes de todo el mundo, y en España tienen tiendas físicas en Madrid y Barcelona, por lo que si eres un loco de las bandas de música, series, películas, videojuegos, o fan de la cultura pop seguro que te entendrá darte una vuelta a ver todos sus productos.

Formas de Pago

Esta tienda online ofrece una variedad de opciones de pago para satisfacer las necesidades de sus clientes. Aceptan tarjetas de crédito y débito, transferencias bancarias, financiar en 3 cuotas con Klarna y PayPal, brindando flexibilidad a la hora de pagar. La seguridad de las transacciones está garantizada, lo que proporciona confianza a los compradores.

Además que tenga la opción de pago contrareembolso, aunque sea más cara, es todo un punto a su favor sobre todo tratándose muchas veces de pedidos de ropa que puede no gustarte una vez puesta.

Servicio Postventa y Devolucioens

El servicio postventa es eficiente y confiable. Si un cliente encuentra algún problema con su pedido, la empresa trabaja rápidamente para resolverlo de manera satisfactoria, ofreciento un plazo para devoluciones de 30 días, y si eres miembro de su Club Backstage tienes hasta 100 días.

La mayoría de envíos se hacen a través de correos ques es muy eficiente, y ten en cuenta que no envían a Canarias, Ceuta y Melilla antes de hacer tu pedido.

No podrás realizar un cambio de un producto, solo devoluciones, por lo tanto si la has pifiado en tu pedido te tocará devolverlo y comprar otro. Si aún te quedan dudas lo tienes todo bien explicado aquí.

¿Cuánto tarda un pedido de emp?

Los plazos suele ser de entre 4 y 6 días laborales, si bien, en navidad, halloween o balck friday puede tardar algo más.

Información de Contacto

✉ mailbox@emp-online.es ☎ 972101298 📍 Avda. Països Catalans. 168 17457 Riudellots de la Selva Avda. Països Catalans. 168 España

Ir a Emp-Online

Ropa, menchandaisin, zapatos… ¿has comprado algo en su web?. Deja lo que piensas en las opiniones:

Analizando a la marca Gant y su tienda online

Cuando se trata de comprar en línea, la calidad y el precio son factores cruciales a considerar. En el caso de de esta tienda online, podemos decir que ofrecen productos de alta calidad. Sus prendas están confeccionadas con materiales de primera calidad, lo que garantiza una durabilidad excepcional. Sin embargo, esto también se refleja en el precio. Los productos de Gant tienden a estar en el rango de precio medio-alto. La pregunta es:

¿Vale la Pena pagar sus precios?

La respuesta depende de tus necesidades y preferencias. Si valoras la calidad y estás dispuesto a invertir en prendas que duren, es una excelente opción. Sus productos son elegantes y atemporales, lo que los convierte en una inversión a largo plazo.

Además, tienen programas de fidelidad y ocasionalmente ofrece descuentos especiales a sus clientes registrados. Puedes unirte a su programa de fidelidad en su sitio web o estar atento a los cupones de descuento y zona outlet para comprar más barato.

Servicio de Atención al Cliente: ¿Están a la Altura?

Su equipo de soporte se esfuerza por brindar una experiencia satisfactoria al cliente. Puedes contactarlos a través de varios canales, incluyendo correo electrónico y teléfono. Además, su personal es amable y receptivo a las consultas y preocupaciones de los clientes.

Para los usuarios que buscan una respuesta en el momento sería necesario añadir a chat online 24-7, aunque es cierto que tiene una sección de preguntas frecuente muy bien organizada que responde prácticamente a todo, pero claro, hay que pararse a leer.

Facilidad de Compra: Navegación Sencilla

Una de las ventajas de comprar en https://es.gant.com/ es la facilidad de navegación. Su sitio web está diseñado de manera intuitiva, lo que facilita la búsqueda de productos y la realización de pedidos. Puedes explorar diferentes categorías de productos agrupadas en HOMBRE, MUJER, NIÑOS y HOGAR, y filtrar tus opciones según tus preferencias.

Tienen tiendas en El Corte Inglés, en Madrid, Córdoba, Sevilla, Málaga y Marbella, aunque también puedes comprar en tiendas online amazon, aboutyou, miinto, asos, zalando…

Formas de Pago: Variedad para tu Comodidad

En su tienda encuentra varias opciones de pago para adaptarse a las necesidades de sus clientes. Puedes pagar con tarjeta de crédito, débito Visa y Mastercard o a través de PayPal. También puedes pagar tu pedido en 3 pagos con la opición de Klarna.

No disponen de contrareembolo o pago mediante transferencia lo que mejoraría la experiencia del cliente.

Servicio Postventa: Garantía de Satisfacción

Después de realizar una compra en https://es.gant.com/, puedes estar tranquilo sabiendo que ofrecen un sólido servicio postventa. Sus envíos se hacen con DHL, y también Envío Express tambiéngestionado por DHL, siendo gratuitos a partir de 140 euros, y en menores el coste es de 3,95 euros. Ten en cuenta que no envían a Canarias.

Si tienes problemas con tu pedido o necesitas devolver un producto la devolución es gratis y tienes 30 días. Su equipo de atención al cliente está listo para ayudarte. Esto garantiza que los clientes tengan una experiencia sin complicaciones.

Resumen de opiniones en Trustpilot

De las opiniones de clientes en Trustpilot sobre el producto o servicio de GANT (https://es.trustpilot.com/review/www.gant.com), observamos opiniones mixtas:

Algunos compradores elogian la alta calidad de los productos y la atención al detalle en el diseño. Además, destacan la satisfacción con la durabilidad de las prendas. Sin embargo, otros mencionan problemas relacionados con la atención al cliente y el servicio postventa, indicando que pueden haber experimentado dificultades al resolver problemas o realizar devoluciones. También se menciona que los precios pueden ser altos en comparación con otras marcas similares.

Información de Contacto

✉ info@gant.com ☎ 02072012900 📍 Floor 2, Holborn Gate, 26 Southampton Buildings WC2A 1AN London Reino Unido

Ir a Gant

Ropa de mujer, hombre, accesorios, zapatillas… Deja tus opiniones de los productos de la marca Gant:

Analizamos a Sézane para comprar online desde España

Calidad Precio de los Productos de Sezane

Estamos antes una marca reconocida por ofrecer productos de moda elegantes y atemporales “every season no super trendy”. La calidad de sus productos es ampliamente elogiada por sus clientes en trustpilot, quienes destacan la durabilidad y la atención al detalle en la fabricación. Esto sugiere que la calidad justifica los precios, lo que es una buena señal para los compradores que buscan prendas duraderas y de alta calidad.

Por otro lado si nos fijamos en los precios de sus productos vemos que tienen un precio más que coherente en relación a su calidad. Además puedes aprovecharte de las rebajas que suelen ir sacando en la web en la zona Outlet o comprar con los código de descuento los más bonitos regalos con estilo de París a buen precio.

Servicio de Atención al Cliente

Los clientes suelen recibir respuestas rápidas y amables a sus consultas. El equipo de atención al cliente de es elogiado por su profesionalismo y eficiencia en la resolución de problemas. Esta atención al cliente de calidad contribuye a una experiencia de compra más placentera y segura.

La web cuenta con un apartado de preguntas frecuentes donde la mayoría de dudas quedan rápidamente resueltas, aún así puedes contactar con ellos por email, whatsapp y a través de su instagram donde son muy activos, y tienen más de 3 millones de seguidores, razón que hace pensar que la marca está trabajando muy bien. Echamos de menos en su web un chat online.

Facilidad de Compra

La experiencia de navegación y el proceso de compra en la web www.sezane.com son aspectos esenciales para evaluar. El sitio web ofrece una interfaz sencilla, acorde a su estilo y muy fácil de navegar. Los productos están organizados de manera intuitiva, lo que facilita la búsqueda de artículos específicos. El proceso de compra es fluido y se completa sin problemas, lo que brinda comodidad a los compradores.

Si compras desde España solo tienes que poner que vas a comprar desde aquí en la opción que tienen en el pie de su página y te será aún más fácil el proceso, al hacerlo verás que la dirección web pasa a https://www.sezane.com/es.

Y si quieres ir a una tienda física para ver su elegante ropa y complemtos tienen por todo el mundo, en concreto en España están en Mardrid (Calle de Claudio Coello, 40 en el exclusivo barrio de Salamanca, hoy cerrada), Valencia, Bilbao, Barcelona, y el Corte Inglés, aunque muchas están cerrando quedando únicamente en el canal online.

Formas de Pago Disponibles

La tienen ofrece diversas opciones de pago para adaptarse a las preferencias de los clientes. Los compradores pueden utilizar tarjetas de crédito, débito y otros métodos de pago en línea convencionales: Visa, Mastercard, Amex, Paypal, Maestro, Sofort, iDEAL. Esto asegura que los clientes tengan flexibilidad al realizar sus compras y puedan elegir la forma de pago que les resulte más conveniente, si bien, no tiene la opción de pago contrareemboloso o mediante transfernecia bancaria.

Además tienen instalado el certificado SSL para encriptación de datos en el momento de pago. Y cuenta con Certificación B-corp y Société à Mission lo que aporta aún más tranquilidad.

Servicio Postventa y devoluciones de Sezane

Con envíos gratis por comprar de más de 150 euros en toda su colección de hombre y mujer, la satisfacción del cliente no termina en el momento de la compra. Esta tienda de moda se destaca en el servicio postventa, permitiendo devoluciones sencillas y resolviendo rápidamente cualquier problema relacionado con los pedidos. Esto brinda tranquilidad a los compradores, ya que saben que pueden contar con un respaldo sólido después de realizar una compra.

La empresa tiene sede en Reino Unido y allí las devoluciones son gratis, y también son gratis en la mayoría de paises de Europa como España. Tienes muy bien explicado todo el proceso de devolución en su web que podrás hacer siempre dentro de los 14 días desde que recibiste el producto (original junto con las etiquetas).

Información de Contacto

✉ hello@sezane.com ☎ 679 99 99 99 📍 115 rue du Bac en París (75007), Francia

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Analizando a la tienda online Lefties. ¿Vale la pena?:

Para muchos compradores en línea, la calidad y el precio son dos factores decisivos. En el caso de Lefties, encontramos una amplia gama de productos de moda a precios competitivos. La calidad de la ropa es aceptable y muy similar a Primark (marca blanca lowcost del grupo Inditex), aunque algunos artículos pueden carecer de detalles finos. Sin embargo, en general, ofrecen una relación calidad-precio satisfactoria para aquellos que buscan moda asequible.

En su web encontrarás secciones de señora, caballero, niña, niño y bebé, que cuentan con sus respectivas líneas de calzado y complementos, complementadas con magnifícas colecciones Homewear, Ropa de Deporte & Ropa Interior, que puedes adquirir con descuentos y promociones especiales durante eventos de venta y temporadas específicas.

Servicio de Atención al Cliente: ¿Están a la Altura?

Cuando surgen problemas o dudas, un buen servicio de atención al cliente es esencial. Lefties proporciona múltiples canales de comunicación para sus clientes, incluyendo chat en vivo, formulario, teléfono y tambíen puedes ver el estado de tu pedido a través de su sistema de seguimiento.

Las respuestas a las consultas suelen ser rápidas y eficientes, sin embargo, en ocasiones, el servicio podría mejorar en términos de la capacidad de resolver problemas de manera más eficaz. Esto se puede apreciar en los comentarios que hemos revisado en Trustpilot.

Facilidad de Compra: Navegación Intuitiva

La experiencia de compra en Lefties es generalmente sencilla y fluida. El sitio web tiene una navegación intuitiva, con categorías organizadas de manera clara. Los filtros de búsqueda facilitan la búsqueda de productos específicos. La única preocupación es que, a veces, la velocidad de carga de la página puede ser un poco lenta, lo que podría frustrar a algunos compradores impacientes.

Tiene un apartado para que sepas tu talla exacta, pero si no lo tienes claro también puedes darte una vuelta en sus tiendas físicas que tienen por todo el mundo antes de hacer tu pedido: España, Portugal, Andorra, México, Qatar, Arabia Saudí, Marruecos, Túnez, Emiratos Árabes, Egipto, Israel, Bahrein, Túnez, Omán, Rumanía y Turquía.

Formas de Pago: Variedad y Seguridad

Lefties ofrece varias opciones de pago, desde tarjetas de crédito hasta PayPal, Bizum, Appelpay y GooglePay. Esto brinda comodidad y flexibilidad a los compradores. Además, el sitio web se esfuerza por garantizar la seguridad de las transacciones en línea mediante Certificados de seguridad SSL, lo que es crucial en la actualidad.

En este tipo de tiendas online nos gustaría ver el pago contrareembolo o mediante transferencia pero no está en sus políticas, aunque como punto a su favor diremos que el e-ticket con el que queda todo grabado en tu perfil de usuario mejora bastante la experencia del usuario.

Servicio Postventa: ¿Satisfactorio?

Un buen servicio postventa es la clave para la satisfacción del cliente, y aquí te envían el pedido si sobrepasas los 39 euros, lo que no es mucho, y para pedidos más bajos 3,99€ envío estándar (3-5 días) y 5,99€ envío exprés (1-2 días).

Tienen opciones de devolución y reembolso muy generosas de hasta 30 días desde que recibas tu prenda, lo que es un punto a favor. Sin embargo, algunos clientes han informado de retrasos en los procesos de devolución, así que mejorar la eficiencia en este aspecto sería beneficioso para la empresa.

Información de Contacto

✉ no consta ☎ 900909129 📍 Grupo Inditex

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