Mejores Tiendas Online Para Comprar Vehículos

AutoDoc es una empresa líder en Europa de venta de piezas de repuesto y accesorios para coches en línea, con una amplia selección de productos para todas las marcas y modelos de coches, incluyendo también productos de mantenimiento en su catálogo. Si estás pensando adquirir sus productos pero necesitas saber qué piensas sus usuarios antes de realizar tu pedido estás en tu web.

Pros y contras de comprar en AutoDoc:

1. Amplia selección: ofrece una amplia selección de piezas de repuesto y accesorios para coches de todas las marcas y modelos.  Bosch, Hella, Vemo, Febj, Sachs, Beru, Ate, Behr, BMW, Renault, y muchos más.
2. Precios competitivos: si te preguntas por qué autodoc es tan barato, la respuestas es que ofrece precios competitivos en sus piezas de repuesto y accesorios, junto con descuentos o CUPONES y promociones especiales que se pueden usar regularmente. En nuestra web podras te recomendamos algunas de ellas.
3. Facilidad de uso y pago: tiene un sitio web fácil de usar y un proceso de compra simple y rápido. También ofrecen una app móvil para hacer compras desde tu dispositivo móvil. Su web tiene instalado el certificado SSL para realizar pagos seguros con tarjeta de Crédito/débito o a través de banca online mediante el servicio de Trustly. Si dedices pagar con paypal ten presente la comisión a tu cargo. No tienen contrareembolso.
4. Envío rápido: AutoDoc ofrece envío rápido con un plazo de 1 a 2 días hábiles a España y una amplia gama de opciones de envío, incluyendo envío a tiendas de montaje. En general la mayoría de los comentarios son positivos que simpre hay algún usuario que ha tenido problemas en esta aspecto.
5. Servicio al cliente: ofrece un servicio al cliente de alta calidad y soporte durante todo el proceso de compra y más allá. Constar con un servicio de atención al cliente a nivel internacional en varios idiomas es una buena garantía.
6. Devoluciones: en general la empresa tiene una buena política de devoluciones que se ajusta a los plazos legales de cada país, eso sí, algunos usuarios han tenido que realizar varias veces la devolución por envíos incorrectos según los comentarios de Trustpilot. Si tienes que reclamarles algo tienes más abajo el email para contactar con ellos que, al parecer es la única forma de contactar con ellos y tardan en responder 1 ó 2 días.

Es importante tener en cuenta que estas son solo algunas de las ventajas y desventajas de comprar en AutoDoc. Para obtener más información sobre sus productos y servicios, es recomendable visitar su sitio web o contactar a AutoDoc directamente.

Por qué los productos de AutoDoc son tan baratos

La razón es más que obvia. Poder negociar directamente con el fabricante de piezas la compra de un volúmen altísimo de recambios dá a este vendedor la ventaja de que puede negociar los precios a la baja. Y eso te beneficia a ti ya que puedes comprar a través de su tienda online a precios más que competitivos.

¿Has comprador sus neumáticos y te gustaría dejar alguna opinión o reseña sobre Auto Doc GmbH?. Hazlo abajo:

Información de Contacto

✉: trust@autodoc.es ☎ +34 911 981 225. 📍 Josef-Orlopp-Straße 55 10365 Berlín Alemania

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Nuestro análisis de los servicios que ofrece neumaticos-online.es

Precios de sus productos

Uno de los principales atractivos de neumaticos-online.es es que ofrece precios muy competitivos en comparación con otras tiendas online o físicas. Según su propia web, garantizan el mejor precio del mercado y ofrecen descuentos y promociones especiales en determinados productos o épocas del año. Por ejemplo, en el momento de escribir esta reseña, tienen una oferta de hasta el 50% de descuento en neumáticos seleccionados y un código promocional de 5 euros por la compra de dos neumáticos o más.

Atención al cliente

Disponen de varios canales de comunicación para resolver las dudas o incidencias que puedan surgir durante el proceso de compra o después de recibir el pedido. Estos son:

• Teléfono: 911 516 623. El horario de atención es de lunes a viernes de 7:00 a 22:00 horas y los sábados de 7:00 a 14:00 horas.
• Correo electrónico: neumaticos@delti.com. El plazo de respuesta es de 24 horas hábiles.
• Formulario web: se puede acceder desde la sección “Contacto” de la web. El plazo de respuesta es el mismo que por correo electrónico.
• Chat online: se puede acceder desde la sección “Ayuda” de la web. El horario es el mismo que por teléfono.

En general, podemos decir que la atención al cliente de neumaticos-online.es es buena y rápida. Los canales de comunicación funcionan correctamente. No hemos encontrado ningún inconveniente o dificultad en este aspecto.

Facilidad de compra

Otro factor que influye en la experiencia de compra online es la facilidad de uso y navegación de la web. Su tienda online tiene un diseño sencillo e intuitivo, que permite encontrar el producto deseado de forma rápida y cómoda. La web está dividida en varias secciones, como “Neumáticos”, “Llantas”, “Insutriales”, “Motos” o “Ofertas”. Dentro de cada sección, se puede filtrar por diferentes criterios, como marca, modelo, tamaño, índice de carga o velocidad, precio o valoración de los clientes.

Para buscar un neumático, se puede introducir la medida directamente en el buscador principal o seleccionar el tipo de vehículo y la marca y modelo del mismo. La web muestra los resultados disponibles con una imagen, el precio, la etiqueta europea y las opiniones de los clientes. También se puede acceder a una ficha detallada del producto con más información técnica y características. Además, se puede comparar hasta tres productos diferentes para ver las diferencias entre ellos.

Una vez elegido el producto, se puede añadir al carrito de compra y proceder al pago. La web ofrece la posibilidad de elegir entre más de 3.000 talleres asociados para el envío y el montaje de los neumáticos o recibirlos en una dirección particular. También se puede seleccionar la fecha y la hora preferidas para el montaje. El proceso de compra es sencillo y seguro, ya que la web cuenta con el sello de confianza online y el certificado SSL.

Formas de pago

• Tarjeta de crédito o débito: se aceptan las principales tarjetas del mercado, como Visa, Eurocard, Diners o American Express.
• PayPal.
• Transferencia bancaria: al número de cuenta indicado por la web. El pedido se procesa una vez recibido el pago, lo que puede demorar unos días.
• Contra reembolso: Este método tiene un recargo adicional sobre el importe total del pedido (a partid de 9,95 euros que se incrementa conforme pidas más bultos).

Servicios postventa y devoluciones

En cuanto a las garantías, ofrecen dos años de garantía legal en todos sus productos, además de la garantía del fabricante en algunos casos. Si el producto presenta algún defecto o no coincide con lo solicitado, el cliente puede solicitar su cambio o reparación sin coste alguno. Para ello, debe contactar con el servicio de atención al cliente e indicar el número de pedido y el motivo de la reclamación.

En cuanto a las devoluciones, te permite devolver los productos dentro de los 30 días siguientes a la recepción del pedido, siempre que estén en perfecto estado y no hayan sido montados ni usados. El cliente debe asumir los gastos de envío de la devolución, que pueden variar según el peso y el volumen del producto. Una vez recibido el producto devuelto, te reembolsan el importe al cliente por el mismo método de pago utilizado..

Información de Contaco

✉: neumaticos@delti.com ☎ 911516623 📍Delticom AG Brühlstr. 11 30169 Hannover Alemania

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