Analizando la tienda online Ador Fashion
Ador es una boutique de ropa y accesorios para mujeres, hombres y niños. Ofrecen prendas para todo tipo de ocasión, desde deportiva hasta formal. También venden zapatos, abrigos, chaquetas y muchas otras cosas.
Calidad-precio de su ropa de hombre, mujer y niños
Haciendo un profundo análisis de los precios de Ador y los de la competencia, tienen un rango bastante similar a nivel de precios en la mayoría de prendas de su categoría; sin embargo, donde resalta Ador es en la variedad que ofrece. Puedes encontrar todo en un mismo lugar en cuanto a ropa, calzado y accesorios, con una calidad muy buena.
Si bien es cierto que en otras tiendas es posible conseguir ropa y accesorios más económicos, la diferencia no es realmente significativa, sobre todo cuando consideras la reputación de una tienda de fama mundial como Ador.
Agunos artículos pueden ser un poco más caros que en otra parte. Los usuarios comentan en webs como Trustpilot que la ropa que reciben es exactamente igual a como se muestra en la página web,.
Atención al cliente
Ador cuenta con un amplio y robusto servicio de atención al cliente. En su sección de “Preguntas frecuentes” conseguirás respuesta a cualquier duda que tengas sobre el estado de tu pedido, opciones de envío y entrega y métodos de pago.
Puedes comunicarte con ellos por medio de un formulario de contacto. En su página tienen un video explicando cuál es el procedimiento para enviar un mensaje y advierten que será respondido en 24 horas.
Sería más conveniente tener una forma de comunicarse más directa, como un número de WhatsApp o un chat en vivo. Sin embargo, siempre tienes la opción de escribirles por sus redes sociales (Instagram, Facebook, Twitter).
Ten en cuenta que algunas reseñas de clientes en Trustpilot dicen que no recibieron los pedidos y han tenido problemas para comunicarse con la atención al cliente.
Facilidad de compra en su web y servicio postventa
Ador cuenta con una política de devoluciones bastante clara (14 días). El cliente, por medio de la página web, puede gestionar las devoluciones desde su perfil de usuario. Si la devolución se realiza por falta de calidad en la mercancía recibida, la tienda se hará cargo de los gastos de envío y reintegrará el importante al cliente en un plazo de 3 a 5 días hábiles.
También brindan asistencia ante cualquier problema relacionado con la mercancía, como defectos de fabricación o daños durante el envío. La tienda confía bastante en sus productos, es por eso que ha creado esta serie de servicios postventa para conseguir una total satisfacción del cliente.
Sus envíos al venir de China tardan desde 30 días hasta 90 según la opción de envío elegida, y si tienes que devolverlos tardarán también mucho tiempo en llegar, así que es mejor asegurarse bien antes de hacer el pedido.
Formas de pago
Al ser una empresa que vende en todo el mundo, Ador tiene múltiples medios de pago disponibles en cada región. Por ejemplo, en España aceptan cualquier tipo de tarjeta de crédito o débito. También admiten pagos a través de plataformas digitales como PayPal, Apple Pay, Google Pay o transferencia bancaria.
También está la opción de Klarna, con el valor agregado de que los clientes, a través de esta pasarela de pago, pueden pagar en cuotas.
La tienda en ningún momento guarda información relacionada con tus tarjetas ni tampoco datos personales. Las transacciones son 100 % seguras (tienen certificado SSL de encriptación de datos) y no hay ningún riesgo al realizar una compra en Ador.
¿Es fiable Ador?. ¿Quién hay detrás de esta web?
Al parecer el sitio web es seguro, según el añálisis realizado por la web scamadviser.com que puedes ver aquí.
La empresa tiene sede en Singapour aunque parece ser que sus productos se fabrican y viene de China.
