Tiendas Fútbol Fáctory, Opiniones y Precios

futbol factory opiniones y precios
8.6
Tiendas Fútbol Fáctory, Opiniones y Precios
Tiendas Fútbol Fáctory, Opiniones y Precios
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8.5 Puntaje total
Puntuación media según las opiniones

Valores obtenidos de las opiniones analizadas por nuestro sistema y de las reseñas que dejan los usuarios en nuestra web.

8.6Puntaje de experto
Precios de sus productos
8.9
Atención al cliente
7.2
Facilidad de compra
9.3
Formas de pago
10
Servicio postventa
7.5
8.4Puntuacion del usuario
Precios de sus productos
2
Atención al cliente
10
Facilidad de compra
10
Formas de pago
10
Servicio postventa
10
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La tienda Futbol Factory ha sido objeto de diversas opiniones por parte de sus clientes en su mayoría positivas aunque también hay puntos negativos. A continuación, se detallarán algunos puntos clave que han sido mencionados en relación a esta tienda online de artículos deportivos.

Trato al cliente

Algunos clientes han expresado su descontento con el trato recibido en Futbol Factory. Han reportado un trato inadecuado por parte del personal de atención al cliente, describiendo su experiencia como «fatal». Este aspecto puede generar dudas e incertidumbre en los compradores potenciales.

Tiempos de entrega

Otro aspecto que ha sido mencionado es la duración del envío. Hay clientes que han indicado haber realizado sus compras en el mes de octubre, pero han recibido los productos en noviembre. Este retraso puede resultar inconveniente para aquellos que necesitan los artículos de manera inmediata.

Calidad de los productos

Se ha señalado que las zapatillas adquiridas en Futbol Factory han llegado en mal estado. Además, algunos clientes han mencionado que las zapatillas eran pequeñas y defectuosas. Este aspecto genera preocupación sobre la calidad de los productos ofrecidos por la tienda.

Política de devolución

Un punto de conflicto importante es la duración del período para realizar cambios. Algunos clientes han afirmado que solo se les otorgó un mes para cambiar las zapatillas, lo que puede resultar insuficiente en caso de recibir un producto defectuoso o equivocado.

Reembolsos

La tienda se ha negado a devolver el dinero a algunos clientes insatisfechos. Esta situación puede generar frustración y malestar, ya que los compradores esperan contar con una política de reembolso justa y transparente.

Invitación a denunciar la empresa

En algunos casos, se ha sugerido a los clientes que denuncien a Futbol Factory debido a su mala experiencia. Esta invitación a presentar una queja o denuncia legal puede generar una percepción negativa sobre la empresa y disuadir a los posibles compradores.

Conclusiones

En conclusión, las opiniones sobre Futbol Factory presentan varios aspectos negativos que pueden generar desconfianza en los compradores potenciales. El trato al cliente ha sido descrito como «fatal», lo cual puede ser un factor clave en la decisión de compra. Además, los retrasos en los tiempos de entrega y la mala calidad de los productos son aspectos preocupantes que afectan la satisfacción del cliente.

La política de devolución limitada y la negativa a realizar reembolsos también son temas que pueden afectar la confianza en la empresa. La invitación a denunciar la empresa, aunque puede ser vista como una forma de buscar justicia por parte de los clientes insatisfechos, puede generar dudas adicionales.

Si estás considerando hacer una compra en Futbol Factory, es importante tener en cuenta estos puntos clave y evaluarlos en relación a tus necesidades y expectativas. Si buscas un trato al cliente amigable, tiempos de entrega confiables y productos de calidad, puede ser recomendable explorar otras opciones en el mercado.

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Información de Contacto
✉ clientes@futbolfactory.es ☎ +34 916 645 607 📍 Calle Volta 4 28906, Getafe, Madrid

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1 Comentario
  1. 0.2
    Precios de sus productos
    20
    Atención al cliente
    100
    Facilidad de compra
    100
    Formas de pago
    100
    Servicio postventa
    100

    El día 22 de Febrero, pido unas botas de fútbol, unas Nike Phantom GX Pro FG , una bota buena… a mi parecer. Las recibo el día 28 de Febrero, y ayer en el partido que jugo la criatura, termino con las botas ya rotas, lo he reclamado y me dicen que es por desgaste del producto o uso inadecuado…. perdona¡¡¡¡¡ desgate de que, si no le ha dado tiempo a ponérselas mas, que uso tiene que darle a unas botas de Fútbol.????

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