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- Calidad-precio de los productos: tienen una amplia variedad de productos a precios muy competitivos. Si estás buscando tiendas de informática baratas, los dispositivos de segunda mano son una opción económica en su catálogo, pero también ofrecen productos de primera mano y descatalogados a precios muy atractivos. La calidad de los productos es buena, y la mayoría cuenta con una garantía de dos años. Por lo tanto puedes estar tranquilo si vas a comprarles tu pc o portátil para gaming que has visto a precio de chollo.
- Servicio de atención al cliente: le damos la nota de excelente. Además de que tienen varias formas de contacto, como correo electrónico, chat en línea, teléfono (te llaman gratis si quieres) y Whatsapp, su personal es amable, servicial y está en constante formación para poder ofrecer el mejor servicio. Si eres de los que te gusta resolver tus dudas tu mismo también tienen un centro de ayuda en línea, donde puedes encontrar respuestas a preguntas frecuentes y soluciones a problemas comunes.
- Facilidad de uso y de compra en la web: La web de Infocomputer es fácil de usar y navegar, y la mayoría de los productos están bien descritos y documentados. La navegación es intuitiva a través de categoría y subcategorías como Pc de Sobremesa, Portátiles, Monitores Pc, Componentes, TPV, Televisores, Móviles, Tablets y Ebook, Relojes inteligentes… puedes encontrar filtrando por marcas, colores y otras características de producto.
- Servicio postventa: un buen servicio postventa debe estar enfocado en resolver cualquier problema que pueda surgir después de la venta, así como en proporcionar información adicional o apoyo técnico si es necesario, y en esto el equipo técnico de Info-computer es sobresaliente. Puedes probar el producto durante 30 días y si no te funciona como esperabas podrás devolverlo sin más, gratuitamente en sus tiendas físicas o pagando unos 9 euros por la devolución por mensajería.
Si estás pensando en montarte tu propio ordenador a partir de piezas de las que ellos venden y tienes alguna duda sobre como montarlas ellos te ayudarán para sacarte de dudas. También puedes ponerte en contacto con ellos si quieres vender tu propio ordenador, sin duda, una forma eficiente de eliminar los trastos de casa.
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