Análisis de los servicios de la web www.Gridinlux.es
- Calidad-precio de los productos que ofrecen: en el caso de Gridinlux, se puede afirmar que ofrecen productos de buena calidad a precios competitivos, y, a pesar de que no trabajan con marcas muy conocidas, las marcas que ofrecen han demostrado tener buenos resultados. Además, ofrecen envíos en 24/48h y devoluciones gratis, un factor importante para los consumidores a la hora de tomar una decisión de compra, si bien los colchones tardan hasa 72horas.
- La atención al cliente: cuentan con un número de teléfono donde se puede contactar directamente con un representante de la empresa para resolver cualquier duda o problema, y también tienen servicio de chat en vivo y correcto directo. Además, en su página web tienen una sección de preguntas frecuentes donde se pueden encontrar respuestas a las preguntas más comunes. Todo esto demuestra que se preocupan por la satisfacción de sus clientes y está dispuesta a ayudar en cualquier momento.
- La facilidad de uso de la página web: si entras en su sitio web, rápidamente te das cuetna de lo fácil que es de navegar y los productos están bien organizados en categorías de Hogar, Cocina, Desinfección, Fitness, Descanso, Belleza… Esto facilita mucho la búsqueda de los productos deseados y hace que el proceso de compra sea rápido y eficiente, aunque podrían aumentar su catálogo con otros productos muy usandos en Hogar como ordenadores, cascos de música…, en este caso te aconsejo que te pases por nuestra sección sobre las opiniones de Infocomputer y si buscas equipar toda tu casa también puedes ver las opiniones de tuandco antes de hacer tu pedido.
- En cuanto a las formas de pago: tienen varias opciones, incluyendo tarjeta de crédito, PayPal, y transferencia bancaria. Ésto dá a los consumidores varias opciones para elegir la forma de pago que mejor se adapte a sus necesidades. Además en épocas de ofertas y rebajas suelen reducir los precios alrededor del 20%.
- El servicio postventa: en este aspecto Gridinlux.es tiene una política de devoluciones muy clara y sencilla. Si por cualquier motivo el cliente no está satisfecho con su compra, tiene la opción de devolver el producto sin coste adicional. Además, puedes hacer seguimiento de tu pedido en su web y se comprometen a solucionar cualquier problema que pueda surgir durante el proceso de compra y envío. Todos sus productos tienen una garantía de 3 años de defecto de fábrica.
Información de Contacto
✉: infol@gridinlux.es ☎ 678 506 870 📍Madrid. Calle Chantada s/n. 28035
compré una olla robot y me va de maravilla tiene muchos programas y su calidad es bastante buena, la verdad me atendieron genial cuando llamé para resolver unas dudas de como usarla. ya había comprado otras cosas pero nada de cocina hasta ahora y lo recomiendo mucho