AtrapaMuebles.com es una empresa con sede en Zaragoza, que ofrece una amplia variedad de muebles con diseños actuales y modernos a precios económicos, que se distingue del resto de su competencia por ofrecer un catálogo e inventario limitado, que solo está disponible por un tiempo determinado a la venta. Estos productos pueden llegar a tener hasta un 80% de descuento en sus ofertas, si bien deberás usar sus cupones de descuento para beneficiarte o bien comprar en su escaparate semanal.
Pros y contras de comprar en la Web de Atrapamuebles
Aquí tienes resumida la información de sus servicios:
Pros:
- Ofertas y descuentos: como ya hemos dicho anteriormente ofrece una amplia variedad de muebles con descuentos hasta del 80%, en los productos publicados en su escaparate semanal. Además si encuentras precios más baratos del mismo producto ¡te devuelven la diferencia!.
- Calidad de productos: La compañía garantiza la calidad de sus productos, fabricados con las mejores maderas y otros materiales, según ellos, si bien las opinioes de los usuarios ponen en duda esta circunstancia.
- Servicio de entrega e instalación personalizado: tienen un servicio de instalación gratuito para los productos adquiridos en tu casa, o bien, te lo dejan en la puerta de casa. Cada tipo de envío tiene un precio como es lógico.
- Variedad de modelos: cuenta con una amplia variedad de modelos de muebles en diferentes categorías como salón-comedor, auxiliar, domitorios, juvenil, descansao y sofás, actualizados semanalmente.
- Devoluciones y Garantía: en cuento a las devoluciones se ajustan al plazo legal de 14 días en España, eso sí, ofrecen garantía en sus productos de 3 años, exactamente la misma que si lo compras en una tienda física.
- Atención al cliente: cuenta con un servicio de atención al cliente a través de teléfodo, email y formulario de contacto, aunque muchos usuarios que han tratato de ponerse en contacto con ellos se encuentran casi siempre con el teléfono comunicando. Ni si quiera a través del correo electrónico es fácil hablar con ellos.
- Facilidades de pago: La compañía ofrece facilidades de pago seguro a través de su sitio web mediante tarjetas de débido/crédito Visa, Visa Electron, 4B, Euro6000, MasterCard, y transferencia bancaria anticipada, si bien, echamos de menos la opción de pago mediante Paypal y contrareembolso.
Contras:
- Inventario limitado: tiene un inventario limitado de productos, disponible por tiempo limitado o hasta agotar existencias, por lo que si no está atento a las ofertas puede que se te pasen y no puedas comprarlo a los mejores precios.
- No se puede ver el producto en persona: Al ser una tienda en online, no es posible ver físicamente y probar los productos en persona antes de adquirirlos, no obstante, tienes un plazo de devoluaciones de 14 día natuales para devolverlo, por lo que podrás probar tu nuevo mueble sin problema.
- Muchas reseñas negativas online: si entras en Trustpilot puedes ver numerosas opiniones y reseñas negativas de Atrapa Muebles, y ni si quiera en esta web tran prestigiosa responden a las valoraciones desastrosas para intentar arreglar los problemas con los clientes.
Opiniones de usuarios de Atrapamuebles
Reviews y opiniones de usuarios de Atrapamuebles.com. Las tienes seguidamente; seguro te ayudarán en tu decisión de compra. Además puedes dejar tuya reviews para ayudar a otros que tengan dudas, ¡no te cortes!
MUEBLES MALOS, SERVICIO POSTVENTA PEOR
el producto no es una maravilla, pero el servicio post venta es lo peor,a mi me llegó un mueble partido por la mitad completamente y tras seguir todos los pasos que me pidieron que hiciera, me dicen que solo me cambian sin coste 3 de las 9 piezas partidas. Vergonzoso. Me envían esas 3 piezas en peores condiciones que las primeras(prácticamente envían sin embalaje) y dos veces mas me las tienen que reenviar porque se confunden de pieza. Un desastre total. Si por lo menos los muebles fuesen de calidad, compensaría el mal servicio, pero ni eso.