ManoMano.es, analizando sus servicios
- Precios: una de las principales ventajas de ManoMano.es es su buen precio en la mayoría de los productos que ofrece. En comparación con otras tiendas online y tiendas físicas, los precios son en su mayoría más bajos y competitivos. Además, ofrecen promociones, ofertas y descuentos regularmente a través de cupones de descuento en diferentes productos, y al haber mucha competencia en su Marketplace con muchos vendedores como Muebles Shiito y otros, ésto lo hace aún más atractivo para el cliente.
- Atención al cliente: otro aspecto a destacar es su buena atención al cliente. Ofrecen diferentes canales de comunicación como correo electrónico, teléfono y chat en vivo para ayudar a los usuarios con sus preguntas e inquietudes. Las personas de atención al cliente son amables, respetuosos y conocedores de los productos que venden; los tiempos de respuesta son generalmente rápidos y eficientes, y se esfuerzan por resolver los problemas de los clientes de la mejor manera posible. Puedes hablar con ellos de lunes a viernes de 8 a 20h., los sábados de 9 a 18h. y los domingos de 9 a 15h.
- Facilidad de compra a través de su sitio: la página web de Mano Mano es IMPRESIONANTE. Muy fácil de usar, con una navegación intuitiva y una búsqueda sencilla de productos. Los usuarios pueden buscar productos por categoría o mediante un cuadro de búsqueda que permite ingresar lo que necesitan para encontrarlo rápidaemente. Además, la información de los productos es detallada y fácil de entender, lo que te ayuda a tomar decisiones de compra informadas. Por otro lado, la opción de «comprar en un solo clic» es muy práctica para los usuarios que quieren hacer una compra rápida.
- Formas de pago: puedes pagar tus pedidos en mano a mano con tarjeta de crédito, PayPal, transferencia bancaria, entre otras formas. Además, el proceso de pago es rápido y seguro, con una encriptación de datos que protege la información de los clientes. Sin embargo, encontramos que no ofrecen la opción de pago contra reembolso, lo que podría ser una limitación para algunos compradores.
- Servicios postventa: tiene una garantía con un peridodo de dos años en la mayoría de sus productos, lo que brinda tranquilidad a sus usuarios. Además, su política de devolución es clara y sencilla, lo que permite a los usuarios devolver productos en caso de que no estén satisfechos con su compra. Y tu, ¿has tenido problemas al momento de hacer una devolución o ha ido todo bien?. Déjalo en el apartado review para que otros puedan verlo.
Información de Contacto
✉: hola@manomano.es ☎ 931 228 573 📍52 rue Bayen 75017 Paris Francia
Opiniones de Mano Mano
¿Es Fiable este vendedor online? ¿Has comprado productos en manomano.es y te gustaría dejar tu opinión sobre mano mano?. Ahora es tu turno y decinos cómo es para ti comprar en mano a mano:
Compre una desbrozadora de la marca anova y la verdad es que me he cargado una parcela de 2000 m2 con ella en dos tardes. El servicio de atencion al clinete me recomendo el modelo D546HXP y no puedo estar más contento por ahora. El precio un pelín más barato que en amazon por eso la pedi en la tienda online de manomano. Me llego en un dia y todo Ok!
Ojo con esta pagina
Ojo con esta pagina. No comprar tienen un servicio de devolución oscuro, no lo facilitan
Son unos ———- [editado por opinionesyprecios.net], llamas por teléfono y te confirman la devolución solicitada pero nunca llega la aceptación del la devolución , esto se llama ———- [editado por opinionesyprecios.net]
Manomano roza la —–[editado por opinionesyprecios.net] son unos falsos, anulan pedidos sin avisar y sin dar ninguna explicación, se quedan tu dinero unos días, te reembolsan tu dinero y listo.
Además también censura las opiniones en su web para ocultar las opiniones negativas, lo que deriva a opinar mucho peor en otras plataformas como esta, sobre esta gente censuradora e impresentable y —–[editado por opinionesyprecios.net] por quedarse tu dinero unos días porque ellos quieren.
Hice un pedido el dia 12/1/24 (Número de pedido:M240167476688), el mismo dia confirman la transacción, el d1a 15 confirman que el pedido esta en camino y la entrega prevista entre el 17 y el 22. El mismo día envían la factura correspondiente, 18 recibo un correo de DHL informando la fecha de entrega prevista para el 19. Contacto a través su aplicación el 23 porque sigue sin llegar, me contestan desde Bosch el mismo dia diciendo que no hay ninguna incidencia y que puede tardar entre 3 y 7 días «en transito».
Y hoy me llega un email titulado Sinceridad ante todo; ¿Qué piensas de tu compra…… PUES NO PIENSO NADA PORQUE SIGUEN SIN ENTREGARMELO !!!!!
Para nada recomendable. Compré un producto, me envían otro y al hacer la reclamación me dicen que tengo que enviar más dinero porque se equivocaron de precio
Me he arriesgado a comprar 4 productos por un total de 1069 euros y esta es mi sincera experiencia
M240268567278 recibido en tiempo y forma
M240268470847 pedido recibido con retraso luego de reclamarlo.
M240268470848 pedido marcado como entregado y no es cierto. A los 4 días de haber sido reportado entregado nadie en esa empresa se ha molestado en dar una explicación de lo ocurrido. He realizado anulación del pedido, pero resulta que ahora este vendedor tiene 4 días para arreglar con la agencia de reparto y de ahí la garantía de la plataforma se activaría para que el tenga 2 semanas para reembolsarme obviamente y sin ser muy listo se puede uno dar cuenta que esto es una maniobra para coger dinero de los usuarios y hacer negocios con ellos.
M240268567278 con retraso debió ser entregado ayer y sin embargo hace día dice que está en el centro cerca de mi casa